平安产险湖北分公司潜江中支跑出农险服务“加速度”,“防、减、救、赔”解农忧
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 张敏)1月19日夜间至20日,加速度潜江市出现大范围强降雪,平安赔解面对极端天气,产险出农茂名陵水新闻网首页网址平安产险潜江中支迅速响应,湖北通过“防、司潜减、江中减救救、支跑赔”四位一体的险服全链条服务体系,全力保障客户生命财产安全,农忧彰显保险社会“稳定器”的加速度责任担当。
提前部署,平安赔解茂名陵水新闻网首页网址精准预警
平安产险潜江中支于1月14日全面启动冰冻雨雪天气应急预案,产险出农成立“防、湖北减、司潜救”联合工作组,江中减救积极践行“防赔结合、以防为先”的服务理念,线上通过“爱农宝”APP、微信、短信、电话等多途径推送天气预警,线下联合农业相关部门开展防灾减灾指引,向农户及时推送钢架大棚防冻、加固、保温以及应急破膜保棚等防灾减灾知识,通过“线上+线下”双管齐下,将风险减量服务精准触达农户。

全程守护暖人心,理赔跑出加速度
20日上午,杨市办事处佘口村杨先生向平安产险潜江中支报案,称因大雪积压导致部分钢架大棚坍塌,平安财险潜江中支第一时间赶赴事故现场,协助客户进行现场积雪清理,最大程度减少农户损失。并在1小时内完成了现场查勘和损失评估,及时向受损农户预付赔款3万元。杨先生表示:“平安产险的服务非常周到,周到的服务暖到了我们农户的心坎里”。



平安产险潜江中支始终践行金融为民初心,未来将持续深化“科技+服务+保险”模式创新,坚守利民惠民导向,扎实服务“三农”发展,保障农业生产稳定,助力乡村全面振兴。在农业农村现代化进程中彰显金融工作的政治性、人民性,为实现中国式现代化贡献更大力量。
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